Devolução de um produto

Se após receber o produto e não estiver satisfeito ou este não se ajustar às suas necessidades, deve entrar em contacto connosco dentro de 14 dias posteriormente à receção do mesmo, sempre que este não seja um produto personalizado, à medida, especial ou exclusivo. Para isso deve enviar um correio eletrónico a contacto-pt@habitium.com, indicando o número do seu pedido e explicando exatamente o que pretende devolver (referência e nome do produto. A equipa de apoio ao cliente informá-lo-á do procedimento exato a ser efetuado.

Para uma devolução por desistência não existirão gastos de gestão, mas será da responsabilidade do cliente os custos de envio da devolução do material ao armazém de origem.